Home Forretningsområder Partnere Aktiviteter Nyheder Om edgemo

Home Forretningsområder Citrix infrastruktur Citrix aaS: CITRIX2go

Ny type services i edgemo: Abonnement på din it-drift

Af Jørgen Holm, senior manager for edgemo Managed Services

I 2015 satte vi edgemo Services i søen. Missionen var at udfordre måden at tænke og tilbyde it-services på. Resultatet er en række agile services med abonnements-tankegang. Men vi udfordrer stadig og tager nu skridtet fuldt ud og tilbyder systemdrift som en service.

Systemer, processer og holdet er klar - vi præsenterer stolt: EDGEMO MANAGED SERVICES - driftservices, leveret af branchens mest kompetente Citrix- og Microsoft-eksperter!

Med en edgemo managed serviceaftale kan du abonnere på din egen systemdrift. Vi tager hånd om din Microsoft- eller Citrix-platform og sørger for vedligehold, overvågning og opdatering i alle tænkelige aspekter. Vi er altid til at få fat på – du tildeles med andre ord ikke et nummer i køen! Du kan også sammensætte din aftale af flere, unikke enkelt-services, som tilsammen svarer til dit behov.

Læs også: Få overblikket alle edgemo's services

Fix det!

En væsentlig del af edgemo's udvikling sker i tæt dialog med vores kunder. Det sikrer, at vores udvalg matcher virkelighedens behov. Og det er udsagn som disse fra dine ligesindede, der har ledt til, at vi nu tilbyder driftsservices:

Implementeringen er vel gennemført, systemet ruller, det er tid til drift. ”Kan I ikke bare fikse det for os – nu kender I jo vores miljø?”

"Kompleksiteten stiger, og jo mindre tekniske vi bliver, des mere kræver det af jer (red.: edgemo). I skal være translatører – både forstå min forretning og parre det op med de løsninger, der findes på markedet.”

”Jeg tror ikke på én totalleverandør, jeg tror på forskellige services til at løse specifikke opgaver.”

”Jeg har undervurderet opgaven med at få de nødvendige kompetencer ansat - der er ganske enkelt mangel på visse specialister. Det udløser et behov for at kunne købe kompetencerne af edgemo.”

Citrix as a managed service

En af de første edgemo managed services er CITRIX2go. Det er en driftsservice for Citrix XenApp, XenDesktop og XenServer, som indeholder:

  • Incident management
  • Kritisk beredskab
  • Service request management 
  • Event management
  • Service management
  • Applikations-vedligeholdelse
  • Image-vedligeholdelse
  • Backend server-vedligehold
  • NetScaler

...meget mere om CITRIX2go og edgemo's øvrige edgemo managed services senere.

It-drift kræver specialister!

I stedet for at opremse alverdens fakta her (få dem af din foretrukne edgemo-kontakt eller udfyld dialogboksen), vil vi gerne bringe det tætteste, vi kommer på et service-manifest fra Jørgen Holm, lederen af edgemo managed services:

”Vi skal have manet antagelsen om, at driftsfolk er b-holdet, LANGT ned i jorden. Det er simpelthen så forfejlet en antagelse, og den tilgang har skadet branchen. edgemo har et stærkt navn i markedet, fordi vi bemander vores driftsposter med specialister. 

Det er set før i it-branchen, at man - for at få prisen ned og garantere kort reaktionstid- laver en servicedesk, som bemandes af en screening-funktion, og først langt senere kommer fagpersonen på. Det gør vi op med i edgemo! Vi har vores egne skarpe specialister, som laver drift på den fede måde. Vi automatiserer så meget, at det skaber værdi.

Og der er ingen tvivl om, at der er et behov i markedet - der gik under 30 dage fra Managed Services var etableret, til at vi havde tre kontrakter i enterprise-klassen”.

Vil du vide mere?

Kontakt edgemo på info@edgemo.com / 69 89 88 00. Du kan naturligvis også bare ringe eller skrive til din foretrukne edgemo kontaktperson. 

Vælg edgemo service Dette er et påkrævet felt.
DOP2go: infrastructure as a service
PC2go: device as a service
SOFT2go: software as a service
EMM2go: management as a service
NOC2go: monitoring as a service
NS2go: NetScaler as a service
CITRIX2go: Citrix as a managed services
Firma Dette er et påkrævet felt.
Fornavn Dette er et påkrævet felt.
Efternavn Dette er et påkrævet felt.
Adresse Dette er et påkrævet felt.
Postnummer Dette er et påkrævet felt.
By Dette er et påkrævet felt.
Telefon Dette er et påkrævet felt.
E-mail Dette er et påkrævet felt.
Kommentarer

Indtast bogstaverne vist ovenfor

Cookies

edgemo a/s website og shop bruger cookies til en bred palette af formål. Læs mere her

Tilmeld dig edgemo nyhedsbrev

Kontakt

+45 69 89 88 00
info@edgemo.com
CVR: 33885326

Hinnerup

edgemo a/s
Delta 6-8
8382 Hinnerup

Albertslund

edgemo a/s
Roskildevej 22
2620 Albertslund

alfabetisk indeks · sitemap