Home Forretningsområder Partnere Aktiviteter Nyheder Om edgemo

Home Forretningsområder Cases HPE servere og storage til LINCO

Håndbog i det gode it-projekt

En historie om LINCO og et server og storage-projekt med edgemo og Hewlett-Packard Enterprise (HP).

[Spoiler alert! Denne historie ender lykkeligt. Til gengæld er den sand.]

Du kender følelsen af at ramme rigtigt? Som dén ene rundboldkamp for 30 år siden, du stadig husker. Dér, hvor du ramte bolden og sendte den helt ud af skolens stadion. SMAK! Effekten af en succes rammer ikke kun dig, men hele holdet, som pludselig kan ting, det ikke kunne før. Opskriften er gode folk både på banen og bag linjerne, tilsat godt udstyr! Velkommen til en hyldest af det gode projekt – for det findes faktisk.

It-projekter og Murphy's forbandelse
Det kræver bare én lille variabel, som ikke spiller med. Èn person, som misser én deadline eller laver en utilsigtet fejl, og så er drømmen om det perfekte projekt brast. Så da den traditionsrige danske foodservice-virksomhed, LINCO stod overfor en investering i opgradering af it-infrastrukturen, men også en reel fremtidssikring, krævede det en dyb indånding.

”Hele vores server/storage-setup skulle opdateres og opgraderes, så vi stod bedre, sikrere og forhåbentligt billigere i fremtiden”, siger it-chef hos LINCO, Morten Lund-Thomsen, og fortsætter: ”Vi er en virksomhed i vækst, og vi var vokset ud af vores server-system. Det var et stort projekt og en stor investering”. Derfor gik LINCO i marken for at finde nogen, som kunne håndtere deres næsten seks år lange relation til HP, og som ikke mindst kunne styre projektet med kirurgisk præcision – til den bedste pris. Det endte med trioen LINCO, edgemo & HP.

 

Proaktive HP gør valget let.
Morten og LINCO har i mange år sværget til HP, men det har vist sig at være altafgørende, hvem der forvalter viden om HP’s produkter og konstruerer løsningerne. ”Vi bruger HP af én primær årsag, og det er driftsikkerhed! Vores erfaring med HP var i forvejen god, så da vi stod overfor den store opdatering, var valget ret let. ”Vi er meget glade for HP’s Proactive Care, for det er faktisk proaktivt. Men selv de bedste udstyr kan stables forkert, så alle skal være skarpe”.

Jamen, det passer…!
Det skal ikke være billigt for enhver pris. ”Vi gider ikke arbejde med folk, der underbyder, og vi var helt ærligt nervøse for, om edgemo havde estimeret forkert. Deres tilbud lå langt under halvdelen af de andre udbyderes tilbud. Det virkede voldsomt og næsten useriøst”, siger Morten Lund-Thomsen, som også indrømmer, at han skulle overbevises: ”Vi er absolut kritiske, og vi trykprøvede virkelig leverandørerne på tidsplaner, tilbud og løsninger, og vi røg tilbage til edgemo hele tre gange og fik det hele gået igennem – vi tjekkede dem sågar hos konkurrenterne. Men hver gang vendte edgemo tilbage med svaret: Jamen, det passer”.

Præcist gætværk - Kunsten at estimere
Emnet er ikke ukendt. Og det opildner som oftest til heftig debat og branchemæssig uro, når man nærmer sig en diskussion om tilbudsgivning, estimering og tillid. It-branchen er på listen over brancher, der flittigst bruger varm luft i formidlingen af ydelser og tendenser. Og det er fristende at diskutere, om luften også bliver brugt til at pumpe priserne op?

Smag lige på det. Et præcist estimat? I lingvistikken kaldes denne type selvmodsigelser for et oxymoron. Og vi er oppe i eliten her: Urban Dictionary har Exact Estimate på tredjepladsen på deres top-51 over verdens bedste oxymoroner. Det sætter ligesom tingene i perspektiv, ik? Det er ikke for sjov, at vi udråber det her til en kunstart!

Oxymoron #1
Hvis du i øvrigt vil have dagens ægte it-grin, så besøg UrbanDictionary og erfar, hvilket oxymoron, der p.t. er #1. - Oxymoron eller ej, så er vi enige om, at det er sjovt ;-)

Tidsestimater er ofte kilde til gråt hår og mistillid mellem leverandør og kunde. I ordets betydning handler det om at anslå eller gætte et omfang i et virvar af ukendte. Men ifølge edgemo’s Niels Vejrup Pedersen, som var leddet mellem LINCO og HP i dette tilfælde, og dermed også ophavsmand til det opsigtsvækkende estimat, så er der ikke så meget at være i tvivl om - selvom han da også kalder disciplinen Præcist gætteri. ”Det er Tal & Facts”, siger han.

Her er Niels og edgemos’ fem gode råd til den gode estimering:

  1. Kend din kunde – sådan rigtigt. Hav forståelse for behov, kultur og temperament
  2. Kend baggrund, kontekst og kundens eksisterende system
  3. Hav verdens bedste indsigt i det forespurgte produkt (det er ikke nok at vide, at det er fra HP)
  4. Vær minutiøs, nørdet, pernitten!
  5. Balancér mellem at være konservativ og ærlig

”edgemo kan KUN estimere så skarpt, fordi de kender HP og 3Par ned i mindste detalje, og fordi de gider sætte sig ind i vores behov. Men også fordi de har den arbejdsform, de har. Vi skulle aldrig følge op. De var skarpe på estimat, skarpe på pris og havde en præcis køreplan. Vi stiller virkeligt høje krav, og vi må nok indrømme, at vi ikke er nemme at imponere. Vi satte selv massivt ind og dedikerede ressourcer 100%, og aftalerne blev holdt på begge sider af bordet – vi var alle på hårdt arbejde.” kommenterer Morten Lund-Thomsen, LINCO.

På den grønne gren
I dag er der kommet klimaforandringer i serverrummet. ”Nu fryser man hele tiden dernede”, griner systemadministrator Jesper Vestergaard, LINCO. Årsagen er, at den nye HP-løsning har resulteret i en 40% strømbesparelse, hvilket var langt over LINCO’s forventninger.

”Det er reelt mere end 40%, for vi har også fået den firdobbelte kapacitet og det dobbelte i storage”, uddyber Morten Lund-Thomsen. ”Årsagen er en kombination af HP’s energisparende produkter og så selve sammensætningen af installationen, som i sig selv også gør, at vi i dag sparer strøm på køl”. Dette element udgør således det lille drys af grønt og sundt i opskriften på det gode projekt.

Helt sikkert nogenlunde præcist sådan dér!
Således slutter fortællingen om et godt og lykkeligt it-projekt. Hvis du har lyst til at diskutere lykkelige it-projekter, og måske oxymoroner, så besøg os på LinkedIN og lad os høre, hvad du har på hjerte.

Vil du vide mere?

Udfyld nedenstående, så kontakter vi dig senest næste arbejdsdag. Skriv venligst i kommentarfeltet, hvad du ønsker at blive kontaktet om (sæt evt. URL'en på denne side ind).

Du er også velkommen til at ringe til os på +45 69 89 88 00 - eller kontakte en af vores business relationship managers direkte, hvis du fx ønsker en liste over vores referencer.

Fornavn Dette er et påkrævet felt.
Efternavn Dette er et påkrævet felt.
Firmanavn Dette er et påkrævet felt.
Stilling Dette er et påkrævet felt.
Mobiltelefon Dette er et påkrævet felt.
E-mail Dette er et påkrævet felt.
Kommentar Dette er et påkrævet felt.
Tilmeld mig
edgemo nyhedsbrevet

Indtast bogstaverne vist ovenfor

Cookies

edgemo a/s website og shop bruger cookies til en bred palette af formål. Læs mere her

Tilmeld dig edgemo nyhedsbrev

Kontakt

+45 69 89 88 00
info@edgemo.com
CVR: 33885326

Hinnerup

edgemo a/s
Delta 6-8
8382 Hinnerup

Albertslund

edgemo a/s
Roskildevej 22
2620 Albertslund

alfabetisk indeks · sitemap